"อาร์เอส" เร่งเครื่องดิจิทัลคอนเทนต์เต็มสูบ มุ่งพัฒนา "เกม-เพลง" รอรับ 3G ลุ้นคนไทยได้ดูบอลโลกบนมือถือ ตั้งเป้ากวาดรายได้แตะ 500 ล้านบาท ใจป้ำทุ่ม 100 ล้านโปรโมตบริการ "ซุปเปอร์เหมา" เบอร์เดียวโหลดเพลงไม่อั้นได้ทุกเครือข่าย
นายสุรชัย เชษฐโชติศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทให้ความสำคัญกับธุรกิจดิจิทัลคอนเทนต์มาก โดยตั้งเป้าพัฒนาให้เป็นธุรกิจหลักที่สร้างรายได้ จาก ปีที่แล้วที่มีรายได้ 300 ล้านบาท คิดเป็นสัดส่วน 20% ของรายได้รวม มีส่วนแบ่งตลาด 30% จากตลาดรวมดิจิทัลคอนเทนต์ในแต่ละปีที่ค่ายมือถือประเมินว่ามีมูลค่า 1,500-1,800 ล้านบาท
"แนวโน้มทั่วโลกการขายซีดีเพลงจะลดลงเรื่อยๆ ทั้งจากปัญหาการละเมิดลิขสิทธิ์และพฤติกรรมของผู้บริโภค จากการสำรวจของบริษัทวิจัยพบว่าผู้บริโภค 80% นิยมฟังเพลงผ่านการดาวน์โหลดมากกว่า และใช้มือถือเป็นช่องทางในการดาวน์โหลดมากที่สุด เนื่องจากประสิทธิภาพของมือถือสูงขึ้นมาก รองรับคอนเทนต์ความละเอียดสูงได้มากขึ้น ขณะที่ราคาเครื่องถูกลง การขายเพลงผ่านมือถือจึงเป็นเป้าหมายใหญ่ของอาร์เอส"
นายพอล มนัสถาวร ผู้อำนวยการสายงานอาร์เอสดิจิตอล บมจ.อาร์เอส เสริมว่า ขณะนี้บริษัทมีแผนพัฒนาคอนเทนต์ทั้งด้านเพลง เกม กีฬา ที่ใช้เทคโนโลยี 3G โดยด้านเพลงบริษัทมีความแข็งแกร่งอยู่แล้ว ปัจจุบันมีคอนเทนต์ 70,000 คอนเทนต์ เตรียมพร้อมไว้สำหรับบริการ 3G และจับมือกับพาร์ตเนอร์พัฒนาเกมร่วมกัน ซึ่งในปีหน้าอาจมีคอนเทนต์ด้านกีฬาออกมารับกระแสฟุตบอลโลก และถ้า 3G มาทันเดือน มิ.ย. คนไทยก็สามารถดูบอลโลกผ่านมือถือได้ทันที เพราะลิขสิทธิ์ที่อาร์เอสซื้อมาครอบคลุมบริการส่วนนี้ด้วย
"เท่ากับคอนเทนต์ของเราพร้อมแล้ว รอแค่ความพร้อมของโครงข่ายเท่านั้น ที่ผ่านมาอาร์เอสลงทุนพัฒนาระบบและโครงข่ายหลักรองรับธุรกิจดิจิทัลคอนเทนต์มาตลอด ซึ่งในปีที่แล้วบริษัทได้ลงทุนเพิ่มเติม 20-25 ล้านบาท สำหรับวางระบบและ โครงข่ายหลักเพื่อเตรียมไว้เชื่อมต่อโครงข่าย 3G ของค่ายมือถือด้วย โครงข่ายที่ลงทุนไปทั้งหมดถือว่าสมบูรณ์ พร้อมรองรับการใช้บริการไปอีกระยะโดยไม่ต้องลงทุนเพิ่ม"
สำหรับรายได้จากธุรกิจดิจิทัลคอนเทนต์ในครึ่งปีแรกนี้ได้รับผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจและการเมืองมาก ทำให้มีรายได้ราว 180 ล้านบาทเท่านั้น แต่ก็โตขึ้นราว 10-15% ทุกเดือน โดยเป็นรายได้จากการดาวน์โหลดผ่านมือถือ 80% อีก 20% มาจากการดาวน์โหลดผ่านเว็บไซต์และเพลงลูกทุ่ง ล่าสุดเปิดบริการใหม่ "ซุปเปอร์เหมา *339 โหลดเพลงอาร์เอสยกค่ายไม่อั้น" ในคอนเซ็ปต์ "เบอร์เดียวโหลดได้ทุกเครือข่าย" เพื่อให้ลูกค้าที่ใช้บริการมือถือของทั้งเอไอเอส ดีแทค และทรูมูฟดาวน์โหลดเพลงรอสายและคอนเทนต์ต่างๆ ของอาร์เอสและอาร์สยาม ทั้งเสียงเพลงรอสาย ริงโทน ฟูลซองดาวน์โหลด ฟูลวิดีโอดาวน์โหลด และคาราโอเกะได้ไม่จำกัด จ่ายค่าบริการรายเดือน 20 บาท จากปกติต้องจ่าย 40 บาทต่อคอนเทนต์
"การจับมือกับทั้ง 3 ค่ายนี้จะทำให้มีฐานลูกค้าเข้ามาใช้บริการได้กว่า 50 ล้านคน เราหวังว่าน่าจะดึงลูกค้าเข้ามาใช้งานได้อย่างน้อย 10% หรือราว 5 ล้านคนในปีนี้ โดยจะใช้งบฯประชาสัมพันธ์ 100 ล้านบาท เพื่อให้ลูกค้ารู้จักบริการ ซึ่งจะทำให้อาร์เอสมีรายได้จากธุรกิจดิจิทัลคอนเทนต์ถึง 500 ล้านบาทในปีนี้"
ด้านนายปรัธนา ลีลพนัง ผู้อำนวยการสำนักการตลาดบริการเสริม บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) กล่าวว่า เอไอเอสมีรายได้จากธุรกิจดิจิทัลคอนเทนต์ราว 3,000 ล้านบาทต่อปี โตเฉลี่ย 10-15% มีลูกค้าใช้บริการราว 10 ล้านคน กว่า 90% มาจากการโหลดเสียงรอสาย แนวโน้มในครึ่งปีหลังคงต้องรอดูสภาพเศรษฐกิจ แต่จากบริการที่อาร์เอสเปิดตัวน่าจะกระตุ้นตลาดให้โตมากกว่าอัตราเฉลี่ย
"บริการนี้มาถูกที่ ถูกเวลา เป็นการรีเฟรซโปรดักต์ ยิ่งในภาวะเศรษฐกิจแบบนี้น่าจะช่วยกระตุ้นกลุ่มที่นิยมเปลี่ยนเพลงบ่อยๆ ซึ่งมีอยู่ราวๆ 15% ของลูกค้าที่ใช้บริการดาวน์โหลดทั้งหมด จะช่วยผลักดันให้ตลาดโตขึ้นถึง 20-30%"