เน็ตทอล์ก บาย ทรู พลิกโฉมโทร.ผ่านเน็ตแนวใหม่ เปิดตัวบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศผ่านเน็ตทอล์ก ไม่ต้องมีเน็ต ก็โทรข้ามประเทศแบบสุดประหยัดได้
กลุ่มทรูเปิดบริการโทรระหว่างประเทศผ่านเน็ตทอล์ก ด้วยระบบ VoIP โฟกัส3กลุ่มหลักที่เป็นจุดแข็งของทรู ไม่ทำแบบเหวี่ยงแห ส่วนราคาถูกกว่า กสท แต่ใกล้เคียงกับเอกชนด้วยกัน ตั้งเป้า 2 ปี มีส่วนแบ่งตลาด 25% ส่วนรายได้รวมของเน็ตทอล์ก บาย ทรูปีนี้ตั้งไว้ที่ 300 ล้านบาท ปีหน้า 500 ล้านบาท
ดร.เจน จูฑา ผู้ช่วยผู้อำนวยการ หัวหน้าฝ่าย VoIP Business บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า เน็ตทอล์ก บาย ทรู ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (VoIP) ในกลุ่มธุรกิจออนไลน์ของทรู ได้เปิดตัวบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศผ่านเน็ตทอล์กไม่ต้องมีเน็ต ก็โทรข้ามประเทศได้
บริการดังกล่าวสามารถโทรข้ามประเทศแบบประหยัดได้โดยไม่ต้องมีอินเทอร์เน็ต โทรไปทั่วโลกได้กว่า 200 ประเทศจากโทรศัพท์ทุกประเภท ทั้งมือถือ โทรศัพท์พื้นฐาน และโทรศัพท์สาธารณะ โดยมีจุดเด่นตรงคุณภาพเสียงคมชัด จำง่ายเพียงโทรผ่านหมายเลข 02-700-7000 พร้อมฟังก์ชันพิเศษใช้ได้ทั้งแบบรหัส PIN และแบบจำหมายเลขโทรศัพท์ ไม่ต้องกดรหัสบนบัตรทุกครั้งที่โทรเติมเงิน สะดวกด้วยบัตรเงินสดทรูมันนี่ หาซื้อง่าย พกพาไปได้ทุกที่แม้เดินทางต่างประเทศก็ใช้โทรกลับไทยได้ พิเศษ
จากการเปิดตัวบริการใหม่นี้ ทรูให้ทดลองโทร.ฟรี 100 บาท ลงทะเบียนรับสิทธิพิเศษได้ที่ โทร. 02-700-7000 พร้อมโปรโมชันพิเศษโทรกลับไทยจากอังกฤษเพียงนาทีละ 75 สตางค์ หรือจากสหรัฐอเมริกาเพียงนาทีละ 25 สตางค์ ตั้งแต่วันนี้-31 ธันวาคมนี้ ส่วนการโทรจากไทยไปต่างประเทศจะคิดอัตราเมืองไทย เช่น โทรไปอังกฤษนาทีละ 2 บาท หรือโทรไปอเมริกานาทีละบาท เป็นต้น ซึ่งอัตรานี้ถูกกว่าบริการของ กสท โทรคมนาคม ที่เก็บจากบริการ 001 นาทีละ 9 บาท และ 009 นาทีละ 5 บาท ส่วนการให้บริการของเอกชนรายอื่นอย่างกลุ่มทีทีแอนด์ทีราคาใกล้เคียงกัน
เน็ตทอล์กใช้งานได้ง่ายๆ 2 รูปแบบ คือ แบบรหัส PIN เพียงโทร.เข้าที่หมายเลข 02 700 7000 แล้วกดเลือกภาษา จากนั้นใส่รหัส PIN บนบัตรเงินสดทรูมันนี่ แล้วกดรหัสประเทศ รหัสพื้นที่ และหมายเลขปลายทาง อีกอย่างคือแบบจำหมายเลขโทรศัพท์ เพิ่มความสะดวกให้ใช้บริการได้ไม่ต้องใส่รหัส PIN บนบัตรทุกครั้งที่โทร เพียงลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ (ใช้ได้ทุกเครือข่าย) ที่หมายเลข 02-700-7000 แล้วกดเลือกภาษา กด # แล้ว กด 1 เพื่อลงทะเบียน จากนั้น กดรหัส PIN บนบัตรเงินสดทรูมันนี่ แล้วกำหนดรหัสส่วนตัว 5 หลัก ก็โทรไปต่างประเทศจากมือถือที่ลงทะเบียนไว้ได้ทันที
ส่วนการโทรกลับประเทศไทย ลูกค้าสามารถใช้บริการได้ง่ายๆ เพียงนำบัตรเงินสดทรูมันนี่ไปใช้ในต่างประเทศ แค่โทรเข้า access number ของประเทศนั้นๆ ทั้งนี้ บัตรเงินสดทรูมันนี่ มีให้เลือกหลายราคาเริ่มต้นที่ 50 บาท วางจำหน่ายที่ร้านทรูชอป ทรูมูฟชอป ทรูพาร์ตเนอร์ และร้าน 7- Eleven ทั่วประเทศ โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบอัตราค่าโทรและรายชื่อประเทศที่ใช้บริการได้ที่ www.truenettalk.com
สำหรับกลุ่มเป้าหมายของบริการเน็ตทอล์กจะโฟกัสที่กลุ่มคนที่อยู่ต่างประเทศที่ต้องโทรกลับไทย หรือต่างชาติที่มาอยู่ในไทย และกลุ่มลูกค้าองค์กรซึ่งเป็นจุดแข็งของกลุ่มทรูอยู่แล้ว
“บริการประเภทนี้เราจะไม่แข่งขันด้านราคา แต่จะแข่งขันเรื่องคุณภาพบริการ ช่องทางการจัดจำหน่าย เพราะเป็นบริการที่มีกลุ่มใช้งานที่ชัดเจน ไม่ใช่ทำแบบเหวี่ยงแห”
ดร.เจนกล่าวว่า บริการโทรระหว่างประเทศ หากคิดเป็นมูลค่าโดยรวมที่เป็นแบบการ์ด ปีนี้มีประมาณ 500 ล้านบาท และคาดว่าปีหน้าจะโตอีกประมาณ 30% ทั้งนี้ จากการเปิดให้บริการโทรผ่านเน็ตทอล์กคาดว่าภายใน 2 ปีจะมีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 25% และคาดว่าจะมีรายได้รวมในธุรกิจเน็ตทอล์ก บาย ทรูรอบปีนี้ประมาณ 300 ล้านบาทส่วนปีหน้าคาดว่าจะมีรายได้อยู่ที่ 500 ล้านบาท
