แหล่งข่าวจากกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) เปิดเผยว่า หลังจากที่คณะรัฐมนตรีอนุมัติให้ไอซีทีเดินหน้าในโครงข่ายสื่อสารระบบ 3Gมูลค่ากว่า 26,000 ล้านบาท ขณะนี้อยู่ระหว่างทดสอบอุปกรณ์และการยื่นขออนุญาตประกอบการมือถือระบบ 3G คาดว่าต้นปีหน้าจะสามารถคัดเลือกผู้ประกอบการได้นั้น มีรายงานข่าวจาก www.australianit.news.com แจ้งว่า เมื่อต้นเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา เครือข่ายมือถือระบบ 3Gที่มีบริษัท ออพตัส (Optus) เป็นผู้บริหารโครงข่ายในแถบชายฝั่งตะวันออกของประเทศออสเตรเลียไม่สามารถใช้งานได้นานกว่า 8-10 ชั่วโมงโดยไม่ทราบสาเหตุ ทำให้การติดต่อสื่อสาร ทั้งระบบการโทร.เข้า-โทร.ออกและการเชื่อมต่อทางอินเตอร์เน็ตล้มเหลว
ระบบเครือข่าย 3Gในเมืองซิดนีย์ ก็เจอปัญหาคล้ายๆ กัน รวมถึงเครื่องลูกข่าย 3G ของ Optus ในเมืองบริสเบน, ชายฝั่งซันไซน์, ไมท์แลนด์, ลิสมอร์ และเมลเบิร์น ก็เจอปัญหานี้ด้วย"
รายงานข่าวแจ้งว่า Optus ใช้งบฯในการลงทุนเครื่องลูกข่าย 3Gกว่า 1.4 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลียหรือกว่า 40,000 ล้านบาท ตัวแทนของ Optus ออกมายืนยันว่า ระบบเครือข่าย 3Gกำลังประสบปัญหา โดยยังไม่สามารถหาสาเหตุที่แท้จริงได้ แต่ลูกค้ายังสามารถทำงานได้ แม้ว่าระบบ 3G จะประสบปัญหาสัญญาณล้มเหลว ด้วยการใช้ระบบเครือข่ายจีเอสเอ็มแทน แหล่งข่าวกล่าวว่า ต่อมาภายหลังผู้บริหาร Optus ได้ชี้แจงว่าสาเหตุเกิดจากซอฟต์แวร์เครือข่ายของโนเกีย ซีเมนส์ (Nokia Siemens Networks) ดำเนินการระบบเครือข่ายมือถือ 3Gของ Optus ส่งผลให้ผู้ใช้บริการประสบปัญหาในการใช้บริการรับส่งข้อมูลและเสียงเป็นระยะๆ เป็นช่วงเวลาเดียวกันกับ Optus ทำการอัพเกรดแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ 3Gใหม่ ปัญหาเหล่านี้ทางกระทรวงไอซีทีเอง และหน่วยงานที่รับผิดชอบของประเทศไทย จะต้องนำข้อมูลที่สำคัญเหล่านี้มาพิจารณาก่อนดำเนินการติดตั้งเครือข่ายระบบ 3Gของไทยในต้นปีหน้านี้