ฮัทช์โอดเจรจา กสท ทำตลาดCDMAทั่วประเทศช้ากว่าที่คาดระบุยังติดปัญหาเดิมระบบราชการขาดความต่อเนื่อง เผยปรับเป้ายอดลูกค้าเติบโตลงกว่าเท่าตัวจาก 20 % เหลือตัวเลขหลักเดียวพร้อมเปิดตัวมือถือใหม่ซัมซุงSCH-F309เอาใจลูกค้าอินเทรนด์
นายภานพ เกษมศานติ์ ผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนกลยุทธ์การตลาดและบริหารจัดการเทอร์มินอล บริษัท ฮัทชิสัน ซีเอที ไวร์เลส มัลติมีเดียหรือฮัทช์กล่าวว่า ความคืบหน้าการเจรจาทำการตลาดCDMAทั่วประเทศกับบริษัท กสท โทรคมนาคมในขณะนี้ยังมีความล่าช้ากว่าที่ฮัทช์ต้องการเนื่องจากต่างฝ่ายต่างกำหนดระยะเวลาการเจรจาไม่เท่ากัน โดยที่ผ่านมาฮัทช์เปิดโอกาสรับข้อเสนอจาก กสท มาโดยตลอดและต้องการให้มีข้อสรุปเรื่องนี้โดยเร็วเพราะผลกระทบต่างๆที่เกิดขึ้นตกไปอยู่กับลูกค้าประกอบกับการทำตลาดพร้อมกันทั่วประเทศย่อมดีกว่าการแยกกันทำการตลาด
ทั้งนี้ อุปสรรคที่ทำให้ล่าช้ายังเป็นประเด็นปัญหาเดิมในเรื่องความต่อเนื่องในการทำงานของกสทซึ่งเข้าใจว่ากสทเป็นองค์กรของรัฐ การดำเนินการต่างๆ มีขั้นตอนมากอีกทั้งมีการเปลี่ยนแปลงคณะกรรมการบริษัทบ่อย ส่งผลให้การเจรจาชะงักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
“บอร์ดจะต้องเร่งตัดสินใจในเรื่องการทำการตลาดร่วมกันทั่วประเทศและยืนยันว่าที่ผ่านมาฮัทช์เปิดกว้างเจรจากับกสท มาโดยตลอด”
นายภานพ กล่าวว่า ผลจากสภาวะเศรษฐกิจชะลอตัว จากอัตราเงินเฟ้อ ราคาน้ำมันที่ปรับตัวเพิ่มขึ้นที่ผ่านมา ส่งผลให้มีจำนวนลูกค้าเดินห้างสรรพสินค้าและแวะเข้าไปในชอปฮัทช์ ลดลงอย่างเห็นได้ชัดในไตรมาส 2 ของปีนี้ ซึ่งฮัทช์อาจจะต้องพิจารณาปรับเป้าหมายยอดฐานลูกค้ารวมที่ตั้งไว้เมื่อปลายปีเติบโต 20 % หรือฐานลูกค้าเพิ่มเป็น 1.2-1.3 ล้านราย ในปลายปีนี้ ให้เหลือฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นเป็นตัวเลขหลักเดียวโดยปรับยอดลดลง 100 %
โดยในไตรมาสแรกยังไม่ได้รับผลกระทบจากปัจจัยดังกล่าวเพราะยังมียอดขายเติบโตถึง 9 % โดยปัจจุบันมีจำนวนลูกค้าระบบเหมาจ่าย(โพสต์เพด) 4.5 แสนราย หากรวมกับลูกค้าระบบเติมเงินฮัทช์จะมีจำนวนฐานลูกค้าทั้งสิ้น 1.07 ล้านราย
พร้อมกันนี้ฮัทช์ได้เปิดตัวโทรศัพท์มือถือซัมซุงรุ่น SCH-F309 ซึ่งมีฟังก์ชันมัลติมีเดียครบถ้วนกล้องดิจิตอล 1.3 ล้านพิกเซล MP3 ดีไซน์บาง จับกลุ่มลูกค้านักธุรกิจ ผู้บริหารรุ่นใหม่ ซึ่งรูปลักษณ์ที่ทันสมัยของโทรศัพท์มือถือมีความจำเป็นในการทำตลาดเป็นอย่างมาก เพราะหากโปรโมชันดีแต่เครื่องล้าสมัยก็จะไม่ดึงดูดใจลูกค้า
“ในยุคเศรษฐกิจแบบนี้ ลูกค้าส่วนใหญ่กำลังหาสินค้าที่ราคาไม่สูง แต่มีคุณสมบัติการใช้งานทันสมัย ดังนั้นการเปิดตัวมือถือรุ่นนี้ เรามั่นใจว่าจะช่วยจูงใจลูกค้าหันมาให้ความสนใจฮัทช์ได้มากยิ่งขึ้นโดนเราตั้งเป้ายอดขายเฉพาะรุ่นนี้ไว้ราว 4-5 หมื่นเครื่อง”
แนวทางการตลาดของฮัทช์จะเน้นที่ความคุ้มค่าของแพกเกจ ค่าโทร.ที่พ่วงมากับโทรศัพท์แต่ละรุ่น ซึ่งที่ผ่านมาโปรโมชันดังกล่าวได้รับผลตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี และทำให้ฮัทช์ประสบผลสำเร็จในการทำการตลาดโพสต์เพดมาโดยตลอด นอกจากนี้จากการสำรวจตลาดล่าสุดพบว่าลูกค้าไม่ต้องการโทรศัทพ์สำหรับการติดต่อสื่อสารเท่านั้น แต่ยังต้องการการฟังก์ชันที่ตอบสนองไลฟ์สไตล์ได้อีกด้วยโดยลูกค้าสามารถซื้อ SCH-F309 ได้ในราคา 2,599 บาทเมื่อจดทะเบียนแพกเกจ 1,399 บาทโทร.ไม่อั้นตั้งแต่4ทุ่ม-2ทุ่ม พร้อมอินเทอร์เน็ตไร้สายฟรีไม่อั้น ส่วนลูกค้าแพกเกจ 999 โทร.ไม่อั้น 4ทุ่ม-2ทุ่มบาท สามารถซื้อได้ในราคา 3,399 บาท และลูกค้าแพกเกจโทร.เที่ยงวันถึง6โมงเย็น 599 บาท ซื้อได้ในราคา 4,399 บาท
