Netcomm Turbo 7 Series ไม่จับสัญญาณ 3G

[กุ้ง]

ซื้อ Netcomm Turbo 7 Series จากที่นี่ค่ะ
ตอนแรก ก็ใช้งาน 3G ได้ แต่ตอนนี้ มันไม่จับ 3g เลยค่ะ จับแต่ 2g
set ค่าที่ next g setting ให้มันจับแต่ 3g แล้ว ก็ไม่ได้ค่ะ

ปกติใช้งานที่ ฉะเชิงเทรา เคยใช้ 3g ได้ แต่มาพักหลังๆ จับได้แต่ 2g เลยเอามาลองจับสัญญาณในกรุงเทพฯ แถวสาธุประดิษฐ์ ก็ยังจับสัญญาณ 3g ไม่ได้ค่ะ
รบกวนด้วยนะคะ ว่าต้องแก้ไขยังไงบ้างค่ะ ใช้ true-h ค่ะ

[monchai]

ตามปกติถ้าเข้าไป set ในตัวเครื่องให้จับเฉพาะสัญญาณ 3G ก็จะใช้ได้แล้วครับ กรณีนี้ก็อาจเป็นที่เครื่อง หรือที่เครือข่าย แต่เครื่องยังรับ 2G ได้อยู่คิดว่าไม่น่ามาจากเครื่อง ให้ลองเอา sim dtac หรือ tot มาใส่เครื่องเพื่อเล่น 3G ดูครับว่ารับได้รึเปล่า ถ้ายังไม่ได้สามารถส่งมาให้ทางเรา check ได้ครับ

[kungit]

ลองเอาซิมทรูที่ใส่ไอแพด  ซึ่งใช้ 3จีได้ในบริเวณเดียวกัน มาใส่ดูแล้ว ก็จับสัญญาณ 3จีไม่ได้ค่ะ  ถ้าจะส่งเครื่องไปให้เช็ค ต้องทำยังไงบ้างคะ

[monchai]

ลองเอาซิมทรูที่ใส่ไอแพด  ซึ่งใช้ 3จีได้ในบริเวณเดียวกัน มาใส่ดูแล้ว ก็จับสัญญาณ 3จีไม่ได้ค่ะ  ถ้าจะส่งเครื่องไปให้เช็ค ต้องทำยังไงบ้างคะ

ให้ login เข้าไปที่ตัวเครื่องแล้ว set ให้เครื่องจับเฉพาะสัญญาณ 3G อย่าไปเลือกเป็น auto ก็น่าจะเล่นได้แล้วครับ ตามปกติถ้าเสียก็คือรับสํญญาณไม่ได้เลย จะไม่มีกรณีรับ 2G ได้แต่รับ 3G ไม่ได้ครับ

ถ้าต้องการให้ check สามารถส่งคืนกลับมาให้ทางเราเได้ หรืออาจนำมาให้ที่ลาดพร้าว 41 ครับ