"ไอ -โมบาย" เร่งขยายตลาด 3GX หลังโกยลูกค้าทะลุ 3 หมื่นรายไปแล้วเรียบร้อย ลุยเพิ่มความสะดวกลูกค้าส่งซิมการ์ด-บัตรเติมเงินวางขายใน "เซเว่นอีเลฟเว่น" พร้อมเชื่อมระบบชำระค่าบริการผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ดีเดย์ 26 ก.พ. ประเดิม ลอตแรก 20,000 ชุด พร้อมส่งทีมขายตรงตะลุยบุกออฟฟิศบิวดิ้งทั่วกรุง
นายจง ดิลกสมบัติ กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท สามารถ ไอ-โมบาย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทจะวางจำหน่ายซิมการ์ดไอ-โมบาย 3GX และบัตรเติมเงินรวมทั้งเชื่อมต่อระบบชำระค่าบริการรายเดือนผ่านเคาน์เตอร์ เซอร์วิสในร้าน 7/11 ตั้งแต่วันที่ 26 ก.พ. 2553 เป็นต้นไป เนื่องจากที่ผ่านมามีเสียงสะท้อนจากลูกค้าอยากให้มีบัตรเติมเงินจำหน่ายใน ร้านเซเว่นอีเลฟเว่น จึงนำสินค้าไปเข้าช่องทางจำหน่ายนี้เพื่อเพิ่มความสะดวกให้ลูกค้า โดยจะมีจำหน่ายเฉพาะร้านในเขตกรุงเทพฯเท่านั้น และขั้นต่อไปบริษัทจะพัฒนาระบบให้สามารถออกบัตรเติมเงินแบบ slip ได้ รวมทั้งเชื่อมต่อกับธนาคารต่าง ๆ ให้สามารถเติมเงินผ่านตู้ ATM ได้โดยตรง จากปัจจุบันที่เปิดให้หักค่าบริการจากบัญชีธนาคารสำหรับลูกค้ารายเดือนเท่า นั้น
"การนำสินค้าเข้าไปจำหน่ายในเซเว่น อีเลฟเว่น ทำให้มีต้นทุนบ้างแต่เรายอมรับภาระในจุดนี้เพื่อให้ลูกค้ามีความสะดวกในการ ซื้อหาซิมการ์ดและบัตรเติมเงินมากที่สุด โดยเบื้องต้นจะวางจำหน่ายลอตแรก 20,000 ชุด"
ปัจจุบันไอ-โมบายมียอดผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือระบบ 3G ภายใต้แบรนด์ 3GX ประมาณ 30,000 ซิม แบ่งเป็นพรีเพด 70% และโพสต์เพด 30% โดยบริษัทตั้งเป้ายอดขายในแง่ผู้ใช้บริการไว้ที่ 200,000 รายภายในสิ้นปี แต่จากแนวโน้มยอดขายที่เข้ามาในแต่ละเดือน เชื่อว่าอาจมีลูกค้าเพิ่มถึง 300,000 รายเลยทีเดียว
นอกจากนี้ บริษัทยังจัดทีมขายชุดละ 5 คนออกไปตั้งบูทเพื่อแนะนำบริการตามอาคารสำนักงานต่าง ๆ ทั่วกรุงเทพฯ รวมทั้งเน้นการใช้สื่อโฆษณาทางทีวีเพื่อสื่อสารให้คนรู้ว่าซิมไอ-โมบาย 3GX มีความเร็วถึง 7.2 Mbps ดาวน์โหลดเร็ว และพูดคุยแบบ video call ได้ ซึ่งการสื่อสารข้อมูลดังกล่าวผ่านสื่อทีวีช่วยให้คนเข้าใจสารที่ต้องการส่ง ออกไปได้เร็วและกว้าง อีกทั้งบริษัทเองก็เป็นผู้ให้บริการ MVNO เพียงรายเดียวที่มีหน้าร้านจำนวนมากจึงคุ้ม ต่างจากรายอื่นที่ไม่มีหน้าร้านจึงไม่คุ้มที่จะทำประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อทีวี ทั้งลูกค้ายังไม่รู้ว่าจะไปซื้อที่ไหนด้วย
นายจงกล่าวต่อว่า จากยอดขายในช่วงที่ผ่านมาพบว่าลูกค้าส่วนใหญ่จะซื้อแต่ซิมการ์ดเพื่อเอาไป ใส่ในเครื่องโทรศัพท์ที่รองรับระบบ 3G อยู่แล้ว และเชื่อว่าอีกหลายคนที่ใช้โทรศัพท์ในปัจจุบันยังไม่รู้ว่ามือถือของตนรอง รับ 3G ด้วย ซึ่งในช่วงกลางเดือนหน้าบริษัทจะเปิดตัวโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ที่ใช้ 2 ซิมได้ คือใช้ได้ทั้งมือถือระบบ 2G และ 3G เพื่อรองรับกลุ่มลูกค้าที่อยากใช้งาน 3G แต่ยังลังเล และไม่อยากเปลี่ยนเลขหมายใหม่ คาดว่าจะได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี รวมทั้งเร็ว ๆ นี้จะเปิดตัวแพ็กเกจบริการใหม่ออกมาอีกนอกเหนือจากแพ็กเกจค่าโทร.แบบเดิม ที่มีในปัจจุบัน
"ลูกค้าอยากได้แพ็กเกจเหมาจ่ายใช้ได้ไม่จำกัด เราก็ให้ข้อมูลกับทีโอทีไป เข้าใจว่ากำลังพิจารณาอยู่ คาดว่าเร็ว ๆ นี้น่าจะได้ข้อสรุป"
ประชาชาติธุรกิจ 01 มีนาคม พ.ศ. 2553 ปีที่ 33 ฉบับที่ 4188
